Perguntas e respostas

O Jambolaya é um só app com mais de 140 jogos: jogos de tabuleiro, jogos de cartas, quebra-cabeças, jogos para a mente, jogos de palavras e jogos rápidos de arcade.

Você pode jogar sozinho, contra o computador ou com família e amigos que estão na mesma sala, cada um no seu próprio aparelho.

As telas muitas vezes nos afastam, até dentro de casa. O Jambolaya usa as telas para reunir as pessoas e passar bons momentos juntos.

Não. Não tem conta, nem cadastro, nem senha. Você pode jogar sem internet.

Quando você joga com pessoas por perto, os aparelhos conversam diretamente entre si pelo Bluetooth. Nada passa pela internet.

A internet só é usada quando você compra algo ou restaura uma compra — e quem cuida disso é o Google Play ou a App Store.

• Celulares e tablets Android com Android 8.0 ou mais novo.
• iPhone e iPad com iOS 15 ou mais novo — em breve na App Store.
• Um navegador de internet no computador, em jambolaya.games. A versão do navegador é só para jogar sozinho e contra o computador.

Segure o aparelho na horizontal (deitado): os jogos do Jambolaya são feitos para uma tela larga.

Dez idiomas: inglês, holandês, alemão, francês, espanhol, russo, hebraico, árabe, italiano e português.

Na primeira vez que você abre o app, ele usa o idioma do seu aparelho, se for um desses dez. Se não for, ele começa em inglês.

Para mudar: toque no botão com três linhas no alto, depois em Configurações e depois em Idioma. Hebraico e árabe deixam o app inteiro da direita para a esquerda.

Sim. Cada aparelho mostra os menus e os jogos no seu próprio idioma. Assim, a avó pode jogar em russo enquanto o neto joga em inglês, na mesma mesa.

Os jogos de palavras são a exceção: todos usam o mesmo tabuleiro de letras, então é preciso um idioma só. Num jogo para dois, quem convidou escolhe o idioma; com três ou mais, vale o idioma que a maioria dos jogadores usa.

Abra a página do jogo e toque em Aprenda a jogar. Uma lição guiada ensina o jogo passo a passo, no tabuleiro de verdade. Você mesmo faz cada jogada, e a lição diz onde tocar em seguida.

Quase todos os jogos de tabuleiro, de cartas, quebra-cabeças, jogos para a mente e jogos de palavras têm uma lição.

Durante uma partida, o botão Ajuda, no alto, mostra as regras no seu idioma.

Toque no botão com três linhas no alto e depois em Como funciona. É uma apresentação curta de slides, com imagens das telas de verdade. Ela mostra como jogar sozinho e contra o computador, como criar um grupo e entrar nele, como convidar alguém e para que serve cada configuração.

Escolha um assunto e toque em Próximo para continuar. Na primeira vez que você abre o Jambolaya, ele oferece essa apresentação.

Sim. Cada slide de Como funciona tem um botão de alto-falante que lê o texto em voz alta. Os jogos de leitura também falam letras e palavras em voz alta.

Isso usa a voz que já vem no seu aparelho. Se o seu aparelho ainda não tiver uma voz para o seu idioma, o app avisa e mostra onde adicionar uma. As vozes são grátis.

Em Configurações, na parte Leitura, você pode:

• deixar as letras e as palavras maiores nos jogos de leitura,
• colocar um pouco mais de espaço entre as letras em todo o app,
• escolher uma fonte em que as letras parecidas não se confundem.

Toque no ? no fim de qualquer linha das Configurações para ler o que ela faz.

Um grupo é a sua família ou os seus amigos, juntos na mesma sala, cada um com o seu aparelho. Uma pessoa cria o grupo — esse aparelho é o anfitrião, e o grupo funciona nele. Todos os outros entram com o código do grupo.

Quando você está em um grupo, qualquer pessoa dele pode convidar as outras para uma partida.

Um grupo pode ter até 7 aparelhos, contando o anfitrião. Alguns aparelhos hospedam menos — veja Quantas pessoas podem jogar juntas?

1. Toque no botão com três linhas no alto e depois em Meus grupos.
2. Toque em Criar grupo. Se quiser, você pode dar um nome ao grupo.
3. Seu grupo está pronto. Ele tem um código verde curto — diga esse código à sua família e aos seus amigos.

Criar e hospedar um grupo é grátis.

1. Peça ao anfitrião o código do grupo.
2. Toque no botão com três linhas no alto e depois em Meus grupos.
3. Digite o código e toque em Registrar grupo.
4. Agora o seu aparelho procura o aparelho do anfitrião. Deixe os dois bem perto um do outro — isso leva alguns segundos.

Quando você entra, aparece uma lista com todas as pessoas do grupo. A ★ mostra quem é o anfitrião.

Entrar em um grupo é sempre grátis, em qualquer aparelho.

1. Escolha um jogo na tela principal e toque em Jogar com amigos. Você vê quantos jogadores o jogo aceita (por exemplo, 2–6 jogadores) e todas as pessoas do seu grupo.
2. Toque em Convidar ao lado de cada pessoa com quem você quer jogar. A linha dessa pessoa mostra Aguardando… até ela responder.
3. Ela recebe um convite e toca em Aceitar ou Recusar.

Mudou de ideia? Toque no ✕ ao lado de Aguardando… para cancelar o convite.

Um jogo para dois começa assim que o outro jogador toca em Aceitar.

Um jogo para três ou mais (por exemplo, um jogo de cartas):

• A barra Aceitaram vai enchendo conforme as pessoas aceitam, por exemplo Aceitaram 3 de 6. Você também conta.
• Quando todos que você convidou tiverem respondido, toque em Começar. Até lá, o botão mostra o que ainda falta, por exemplo Aguardando 1 resposta…
• Os jogadores que aceitaram veem Esperando o anfitrião começar… até você tocar em Começar.

Não tem gente suficiente? Use Jogadores do computador (− e +), e o computador joga nesses lugares. Começa em 0, então as pessoas sempre vêm primeiro.

Cada mesa tem um limite. Se você convidar mais pessoas do que cabem, o app avisa, por exemplo A mesa está cheia (4 jogadores).

Um grupo pode ter até 7 aparelhos, contando o anfitrião. As maiores mesas de cartas têm lugar para 7 jogadores.

Quantos jogadores um aparelho consegue hospedar depende da capacidade dele. Aparelhos mais novos e mais potentes hospedam mais; os mais antigos hospedam menos, e alguns aparelhos muito antigos não conseguem hospedar (mas ainda podem entrar). O próprio app escolhe um número seguro para o seu aparelho.

Você pode mudar isso em Configurações → Máx. que hospedo. Auto é o número que o seu aparelho aguenta bem.

• Numa mesa de cartas: o computador assume o lugar vazio, e a partida continua. Se o jogador voltar, o app avisa.
• Num jogo de tabuleiro para dois: a partida fica salva. Depois, no menu, em Partidas salvas, toque nela para continuar com o mesmo jogador. Vocês dois precisam estar no grupo.

Sair de uma partida nunca tira você do grupo.

O grupo funciona no aparelho do anfitrião. Quando o anfitrião toca em Parar de hospedar, ou quando o aparelho dele some, os outros veem O dono do grupo está offline.

O grupo não se perde. Quando o anfitrião abre o grupo de novo, todos se reconectam.

O anfitrião pode sair da tela do grupo e ir jogar — o grupo continua funcionando, e os outros ainda podem convidar uns aos outros.

Não. Quando você abre o Jambolaya de novo, ele volta sozinho para o seu grupo. Se não voltar, abra Meus grupos e toque em Entrar ao lado do grupo.

Na tela do grupo, toque em Sair do grupo. O grupo continua na sua lista, então você pode entrar nele de novo mais tarde.

É pelo Bluetooth que o seu aparelho encontra os outros jogadores na sala e conversa com eles. Sem essa permissão, você ainda pode jogar todos os jogos sozinho e contra o computador — mas não com outras pessoas.

Em alguns aparelhos Android mais antigos, essa permissão se chama Localização. O Jambolaya não usa a sua localização; é só o Android que dá esse nome à busca por Bluetooth.

Android: no seu aparelho, abra Configurações › Apps › Jambolaya › Permissões › Dispositivos por perto e escolha Permitir. Em aparelhos Android mais antigos, a permissão se chama Localização.

iPhone: abra Ajustes › Privacidade e Segurança › Bluetooth e ative o Jambolaya.

Depois volte ao Jambolaya e tente de novo.

O Bluetooth está desligado — ligue o Bluetooth nas configurações do aparelho ou no painel de configurações rápidas e tente de novo.

Ative a localização — algumas versões do Android só encontram jogadores por perto com a Localização ligada. Abra Configurações › Localização, ative e tente de novo.

O botão no alto da tela principal mostra como você está conectado ao seu grupo:

• Amarelo, “Conectando…” — seu aparelho ainda está procurando o anfitrião. Você ainda não está conectado.
• Verde — você está conectado e pode jogar com os outros.

Ficar alguns segundos em amarelo é normal. Se continuar amarelo, siga os passos de Não consigo entrar no grupo, mais abaixo.

Siga estes passos na ordem. Pare assim que ficar verde.

1. O anfitrião está pronto? O aparelho do anfitrião precisa estar por perto, ligado, com o Jambolaya aberto e o grupo funcionando.
2. O código está certo? Confira letra por letra com o anfitrião. (Os códigos nunca usam 0, O, 1 ou I, que se confundem facilmente.)
3. Chegue mais perto. Leve o seu aparelho para perto do aparelho do anfitrião — na mesma sala, não em outro andar.
4. O Bluetooth está ligado e a permissão está liberada? Veja a resposta sobre a permissão, mais acima.
5. Desligue e ligue o Bluetooth do seu aparelho. Depois de ligar de novo, espere alguns segundos.
6. Feche o Jambolaya por completo e abra de novo. Ele volta sozinho para o seu grupo.
7. Ainda nada? Peça ao anfitrião para fazer os passos 5 e 6 no aparelho dele também, ou reinicie os aparelhos.

Se ninguém se conectar depois de um minuto, o app mostra Não foi possível alcançar o grupo com estes mesmos passos.

O aparelho do anfitrião já tem o máximo de jogadores que ele está configurado para hospedar. Você pode:

• pedir ao anfitrião para aumentar Máx. que hospedo nas Configurações (se o aparelho dele aguentar mais), ou
• deixar que alguém com um aparelho mais potente crie o grupo, ou
• dividir as pessoas em dois grupos.

Às vezes o Bluetooth perde um aparelho por um momento — quando alguém se afasta, ou quando o aparelho está ocupado. O app tenta se reconectar sozinho e mostra Reconectando ao anfitrião….

• Numa mesa de cartas, o computador joga no lugar daquele jogador até ele voltar. Quando ele voltar, você vai ver … voltou.
• Um jogador que caiu pode receber a pergunta Voltar para a partida? — basta tocar nela para voltar ao seu lugar.

Se os jogadores caem com frequência, deixe os aparelhos mais perto uns dos outros e veja as duas respostas abaixo.

O Bluetooth do seu aparelho travou. Os apps não podem reiniciar o Bluetooth por conta própria, então o app pede que você faça isso: desligue o Bluetooth, espere alguns segundos e ligue de novo. O Jambolaya se reconecta sozinho.

Hospedar é a tarefa mais pesada de um grupo: o aparelho do anfitrião conversa com todos os outros aparelhos ao mesmo tempo. Quando o anfitrião não dá conta, os jogadores começam a cair. A partida pausa e você pode escolher:

• Configurações — hospedar menos jogadores neste aparelho, ou
• OK — continuar jogando.

A melhor solução é deixar um aparelho mais novo e mais potente hospedar o grupo. O app pode até dizer qual aparelho do seu grupo hospedaria melhor.

Sim. Alguns aparelhos mais antigos não podem hospedar um grupo, porque o Bluetooth deles derruba os outros jogadores. Mas eles ainda podem entrar em um grupo que outra pessoa hospeda, e neles dá para jogar todos os jogos sozinho ou contra o computador.

O aparelho mais novo e mais potente da sala. Um aparelho mais novo hospeda mais jogadores, e tudo funciona melhor. Aparelhos velhos ou muito baratos funcionam melhor como jogadores do que como anfitriões.

Deixe o aparelho do anfitrião no meio da sala, carregado e com o Jambolaya aberto.

Todos os jogos são grátis para jogar sozinho e contra o computador, sem anúncios.

Criar, hospedar e entrar em um grupo também é grátis. Num grupo grátis, vocês podem jogar juntos os jogos grátis: Jogo da Velha, Damas, Oito Maluco, Empilhe a Torre, Batalha de Canhões, O Intruso e Caça-Palavras — pelo menos um de cada tipo. Eles continuam grátis para sempre.

Uma compra única que libera todos os jogos nos grupos que você hospeda. Ela é sua para sempre.

Só o anfitrião precisa dela. Quem entra no seu grupo joga tudo e nunca paga nada.

Os jogos de um grupo são escolhidos pelo anfitrião dele. Então, se você comprou mas entra no grupo de outra pessoa, você vê o que o aparelho dela pode hospedar. Hospede o grupo você mesmo, e todos nele jogam tudo.

Antes de você comprar, o app mostra quantos jogadores o seu aparelho consegue hospedar. Isso depende da capacidade do seu aparelho, não da compra.

Não. Abra Configurações e toque em Restaurar compras, usando a mesma conta do Google Play ou da Apple. O que você comprou volta sem nenhum custo.

“Anfitrião: todos os jogos” inclui os jogos que adicionarmos depois. Também podemos atualizar os jogos e retirar um jogo por motivos legais, de licenciamento, técnicos ou de segurança. Se retirarmos um jogo, adicionaremos em seu lugar um jogo novo comparável.

Seu nome de jogador, o idioma do seu app, se você está ocupado em uma partida e as suas jogadas nos jogos que vocês jogam juntos. Mais nada.

No começo, o seu nome de jogador é o nome do seu aparelho (por exemplo, “Celular da Ana”), que pode conter um nome verdadeiro. Você pode mudá-lo quando quiser em Configurações. Para crianças, recomendamos um apelido.

Não. Não temos servidor, e nada do que você faz no app é enviado para nós. Não há anúncios, nem análise de uso, nem rastreamento. Seu progresso, suas configurações e seus grupos ficam guardados só no seu aparelho — desinstalar o app apaga tudo isso.

Todos os detalhes estão na nossa política de privacidade do app.

Para entrar, um aparelho precisa estar por perto e ter o código do seu grupo. Compartilhe o código só com as pessoas com quem você quer jogar.

O que os aparelhos de um grupo enviam uns aos outros é criptografado com uma chave feita a partir do código do grupo. Assim, aparelhos de fora do grupo não conseguem ler nada.