Vragen en antwoorden

Jambolaya is één app met meer dan 140 spellen: bordspellen, kaartspellen, puzzels, breinspellen, woordspellen en snelle arcadespellen.

Je kunt alleen spelen, tegen de computer, of met familie en vrienden die in dezelfde kamer zijn, ieder op een eigen apparaat.

Schermen houden ons vaak uit elkaar, zelfs thuis. Jambolaya gebruikt ze juist om mensen bij elkaar te brengen voor een gezellige tijd.

Nee. Er is geen account, geen aanmelding en geen wachtwoord. Je kunt spelen zonder internet.

Speel je met mensen in de buurt, dan praten de apparaten rechtstreeks met elkaar via Bluetooth. Er gaat niets via internet.

Internet wordt alleen gebruikt als je iets koopt of een aankoop herstelt — dat regelt Google Play of de App Store.

• Android-telefoons en -tablets met Android 8.0 of nieuwer.
• iPhone en iPad met iOS 15 of nieuwer — binnenkort in de App Store.
• Een webbrowser op een computer, op jambolaya.games. In de browser kun je alleen in je eentje en tegen de computer spelen.

Houd je apparaat dwars: de spellen van Jambolaya zijn gemaakt voor een breed scherm.

Tien talen: Engels, Nederlands, Duits, Frans, Spaans, Russisch, Hebreeuws, Arabisch, Italiaans en Portugees.

De eerste keer dat je de app opent, gebruikt hij de taal van je apparaat, als dat een van deze tien is. Anders begint hij in het Engels.

Zo verander je de taal: tik bovenaan op de knop met drie streepjes, dan op Instellingen en dan op Taal. In het Hebreeuws en Arabisch loopt de hele app van rechts naar links.

Ja. Elk apparaat toont de menu's en spellen in zijn eigen taal. Zo kan opa of oma in het Russisch spelen en een kleinkind in het Engels, aan dezelfde tafel.

Woordspellen zijn de uitzondering: iedereen speelt met hetzelfde bord vol letters, dus daar is één taal nodig. In een spel voor twee kiest de speler die heeft uitgenodigd de taal. Met drie of meer spelers wint de taal die de meeste spelers gebruiken.

Open de pagina van het spel en tik op Leer spelen. Een begeleide les leert je het spel stap voor stap, op het echte bord. Je doet elke zet zelf, en de les vertelt je waar je daarna op moet tikken.

Bijna elk bord-, kaart-, puzzel-, brein- en woordspel heeft een les.

Tijdens een spel zie je met Help bovenaan de regels, in jouw taal.

Tik bovenaan op de knop met drie streepjes en dan op Hoe het werkt. Dat is een korte diavoorstelling met plaatjes van de echte schermen. Je ziet hoe je alleen en tegen de computer speelt, hoe je een groep maakt en meedoet met een groep, hoe je iemand uitnodigt en wat elke instelling doet.

Kies een onderwerp en tik op Volgende om verder te gaan. De eerste keer dat je Jambolaya opent, biedt de app je deze diavoorstelling aan.

Ja. Elke dia in Hoe het werkt heeft een luidsprekerknop die de dia voorleest. De leesspellen zeggen ook letters en woorden hardop.

Daarvoor gebruikt de app de stem die in je apparaat zit. Heeft je apparaat nog geen stem voor jouw taal, dan zegt de app dat en laat hij zien waar je er een kunt toevoegen. Stemmen zijn gratis.

In Instellingen, onder Lezen, kun je:

• de letters en woorden in de leesspellen groter maken,
• overal in de app wat meer ruimte tussen de letters zetten,
• een lettertype kiezen dat letters die op elkaar lijken goed uit elkaar houdt.

Tik op het ? aan het eind van een regel in Instellingen om te lezen wat die regel doet.

Een groep is je familie of je vrienden, samen in één kamer, ieder met een eigen apparaat. Eén persoon maakt de groep — dat apparaat is de host, en de groep draait erop. Alle anderen doen mee met de code van de groep.

Zit je eenmaal in een groep, dan kan iedereen in die groep de anderen uitnodigen voor een spel.

Een groep kan tot 7 apparaten hebben, de host meegeteld. Sommige apparaten hosten er minder — zie Met hoeveel mensen kun je samen spelen?

1. Tik bovenaan op de knop met drie streepjes en dan op Mijn groepen.
2. Tik op Groep maken. Als je wilt, kun je de groep een naam geven.
3. Je groep is klaar. Hij heeft een korte groene code — vertel die aan je familie en vrienden.

Een groep maken en hosten is gratis.

1. Vraag de host om de code van de groep.
2. Tik bovenaan op de knop met drie streepjes en dan op Mijn groepen.
3. Typ de code en tik op Groep registreren.
4. Je apparaat zoekt nu het apparaat van de host. Houd ze dicht bij elkaar — het duurt een paar seconden.

Ben je binnen, dan zie je een lijst met iedereen in de groep. De ★ staat bij de host.

Meedoen met een groep is altijd gratis, op elk apparaat.

1. Kies een spel op het hoofdscherm en tik op Speel met vrienden. Je ziet met hoeveel spelers het spel gespeeld wordt (bijvoorbeeld 2–6 spelers) en iedereen in je groep.
2. Tik op Uitnodigen naast elke persoon met wie je wilt spelen. Op hun regel staat Wacht… tot ze antwoorden.
3. Zij krijgen een uitnodiging en tikken op Accepteren of Weigeren.

Van gedachten veranderd? Tik op het ✕ naast Wacht… om de uitnodiging in te trekken.

Een spel voor twee begint zodra de andere speler op Accepteren tikt.

Een spel voor drie of meer (bijvoorbeeld een kaartspel):

• De balk Geaccepteerd loopt vol als mensen accepteren, bijvoorbeeld Geaccepteerd 3 van 6. Jij telt ook mee.
• Als iedereen die je hebt uitgenodigd heeft geantwoord, tik je op Starten. Tot dan zegt de knop waarop hij wacht, bijvoorbeeld Wacht op 1 antwoord…
• De spelers die hebben geaccepteerd, zien Wachten tot de host start… tot jij op Starten tikt.

Te weinig mensen? Gebruik Computerspelers (− en +), dan speelt de computer op die plaatsen. Het begint op 0, dus mensen gaan altijd voor.

Aan een tafel passen niet onbeperkt spelers. Nodig je meer mensen uit dan er passen, dan zegt de app dat, bijvoorbeeld De tafel is vol (4 spelers).

Een groep kan tot 7 apparaten hebben, de host meegeteld. Aan de grootste kaarttafels passen 7 spelers.

Hoeveel spelers een apparaat kan hosten, hangt af van de hardware. Nieuwere, sterkere apparaten hosten er meer, oudere minder. Een paar heel oude apparaten kunnen helemaal niet hosten (meedoen kan wel). De app kiest zelf een veilig aantal voor je apparaat.

Je kunt het veranderen in Instellingen → Max. spelers die ik host. Automatisch is het aantal dat je apparaat goed aankan.

• Aan een kaarttafel: de computer neemt de lege plaats over en het spel gaat door. Komt de speler terug, dan meldt de app dat.
• In een bordspel voor twee: het spel wordt opgeslagen. Tik er later op in het menu onder Opgeslagen spellen om verder te spelen met dezelfde speler. Jullie moeten dan allebei in de groep zitten.

Als je een spel verlaat, ga je nooit uit de groep.

De groep draait op het apparaat van de host. Tikt de host op Stop met hosten, of is het apparaat van de host weg, dan zien de anderen De groepseigenaar is offline.

De groep is niet verloren. Opent de host de groep weer, dan is iedereen weer verbonden.

De host kan het scherm van de groep verlaten en gewoon spelen — de groep blijft actief, dus de anderen kunnen elkaar nog steeds uitnodigen.

Nee. Open je Jambolaya opnieuw, dan gaat de app vanzelf terug naar je groep. Lukt dat niet, open dan Mijn groepen en tik op Deelnemen naast de groep.

Tik op het scherm van de groep op Groep verlaten. De groep blijft in je lijst staan, dus je kunt later weer meedoen.

Via Bluetooth vindt je apparaat de andere spelers in de kamer en praat het met ze. Zonder die toestemming kun je nog steeds elk spel alleen en tegen de computer spelen — maar niet met anderen.

Op sommige oudere Android-apparaten heet de toestemming Locatie. Jambolaya gebruikt je locatie niet. Android zet het zoeken via Bluetooth nu eenmaal onder die naam.

Android: open op je apparaat Instellingen › Apps › Jambolaya › Machtigingen › Apparaten in de buurt en kies Toestaan. Op oudere Android-apparaten heet de toestemming Locatie.

iPhone: open Instellingen › Privacy en beveiliging › Bluetooth en zet Jambolaya aan.

Ga daarna terug naar Jambolaya en probeer het opnieuw.

Bluetooth staat uit — zet Bluetooth aan in de instellingen van je apparaat of bij de snelle instellingen, en probeer het opnieuw.

Zet Locatie aan — sommige Android-versies kunnen spelers in de buurt alleen vinden als Locatie aanstaat. Open Instellingen › Locatie, zet Locatie aan en probeer het opnieuw.

De knop bovenaan het hoofdscherm laat zien hoe je met je groep verbonden bent:

• Geel, „Verbinden…” — je apparaat zoekt nog naar de host. Je bent nog niet verbonden.
• Groen — je bent verbonden en jullie kunnen samen spelen.

Een paar seconden geel is normaal. Blijft het geel, loop dan Ik kan niet meedoen met de groep hieronder door.

Loop deze stappen in volgorde door. Stop zodra het groen wordt.

1. Is de host klaar? Het apparaat van de host moet in de buurt zijn en aanstaan, met Jambolaya open en de groep actief.
2. Klopt de code? Controleer hem letter voor letter samen met de host. (Codes gebruiken nooit 0, O, 1 of I, want die lijken te veel op elkaar.)
3. Kom dichterbij. Breng je apparaat dicht bij dat van de host — in dezelfde kamer, niet op een andere verdieping.
4. Staat Bluetooth aan en heb je toestemming gegeven? Zie het antwoord over toestemming hierboven.
5. Zet Bluetooth uit en weer aan op je apparaat. Wacht een paar seconden nadat je het weer hebt aangezet.
6. Sluit Jambolaya helemaal af en open de app opnieuw. Hij gaat vanzelf terug naar je groep.
7. Nog steeds niets? Vraag de host om stap 5 en 6 ook op zijn of haar apparaat te doen, of start de apparaten opnieuw op.

Is er na een minuut nog niemand verbonden, dan toont de app Kan de groep niet bereiken met dezelfde stappen.

Het apparaat van de host heeft al het aantal spelers dat het mag hosten. Je kunt:

• de host vragen om Max. spelers die ik host in Instellingen te verhogen (als het apparaat meer aankan), of
• iemand met een sterker apparaat de groep laten maken, of
• jullie in twee groepen splitsen.

Bluetooth raakt soms even een apparaat kwijt — als iemand wegloopt, of als het apparaat druk bezig is. De app probeert vanzelf opnieuw verbinding te maken en toont Opnieuw verbinden met de host….

• Aan een kaarttafel speelt de computer op die plaats tot de speler terug is. Je ziet … is terug als die terugkomt.
• Een speler die wegviel, krijgt misschien de vraag Terug naar het spel? — tik erop om je plaats weer in te nemen.

Vallen er vaak spelers weg? Houd de apparaten dan dichter bij elkaar en lees de twee antwoorden hieronder.

Bluetooth op je apparaat is vastgelopen. Apps mogen Bluetooth niet zelf opnieuw opstarten, dus vraagt de app het aan jou: zet Bluetooth uit, wacht een paar seconden en zet het weer aan. Jambolaya maakt dan vanzelf weer verbinding.

Hosten is de zwaarste taak in een groep: het apparaat van de host praat met alle andere apparaten tegelijk. Kan een host dat niet bijhouden, dan beginnen spelers weg te vallen. Het spel pauzeert en je kunt kiezen:

• Instellingen — minder spelers hosten op dit apparaat, of
• OK — gewoon doorspelen.

De beste oplossing: laat een nieuwer, sterker apparaat de groep hosten. De app vertelt je misschien zelfs welk apparaat in je groep beter zou hosten.

Ja. Sommige oudere apparaten kunnen geen groep hosten, omdat hun Bluetooth de andere spelers laat wegvallen. Ze kunnen wel meedoen met een groep die iemand anders host, en elk spel alleen of tegen de computer spelen.

Het nieuwste en sterkste apparaat in de kamer. Een nieuwer apparaat host meer spelers, en soepeler. Oude of heel goedkope apparaten zijn beter als speler dan als host.

Houd het apparaat van de host midden in de kamer, opgeladen en met Jambolaya open.

Elk spel is gratis om alleen en tegen de computer te spelen, zonder reclame.

Een groep maken, hosten en meedoen is ook gratis. In een gratis groep kun je samen de gratis spellen spelen: Boter-kaas-en-eieren, Dammen, Gekke achten, Toren stapelen, Kanonnenstrijd, Vreemde eend en Woordzoeker — minstens één van elke soort. Die blijven altijd gratis.

Een eenmalige aankoop die elk spel opent in de groepen die jij host. Hij is voor altijd van jou.

Alleen de host heeft hem nodig. Wie meedoet met je groep, speelt alles en betaalt nooit iets.

De host van een groep bepaalt welke spellen er in die groep zijn. Heb je de aankoop gedaan, maar doe je mee met de groep van iemand anders? Dan zie je wat het apparaat van die host kan hosten. Host je de groep zelf, dan speelt iedereen erin alles.

Voordat je koopt, laat de app zien hoeveel spelers je apparaat kan hosten. Dat hangt af van de hardware van je apparaat, niet van de aankoop.

Nee. Open Instellingen en tik op Aankopen herstellen. Zorg dat je bent ingelogd met hetzelfde Google Play- of Apple-account. Wat je hebt gekocht, krijg je gratis terug.

„Alle spellen hosten” opent ook de spellen die we later toevoegen. We kunnen spellen ook bijwerken, en we kunnen een spel stopzetten om juridische, licentie-, technische of veiligheidsredenen. Zetten we een spel stop, dan voegen we er een vergelijkbaar nieuw spel voor in de plaats.

Je naam, de taal van je app, of je bezig bent met een spel, en je zetten in de spellen die jullie samen spelen. Verder niets.

In het begin is je naam de naam van je apparaat (bijvoorbeeld „Telefoon van Anna”), en daar kan een echte naam in staan. Je kunt hem altijd veranderen in Instellingen. Voor kinderen raden we een bijnaam aan.

Nee. We hebben geen server, en niets van wat je in de app doet, wordt naar ons gestuurd. Er is geen reclame, we meten niets en we volgen je niet. Je voortgang, instellingen en groepen staan alleen op je apparaat — als je de app verwijdert, worden ze gewist.

Alle details staan in ons privacybeleid voor de app.

Om mee te doen moet een apparaat in de buurt zijn en de code van je groep hebben. Deel de code alleen met de mensen met wie je wilt spelen.

Wat de apparaten in een groep naar elkaar sturen, is versleuteld met een sleutel die van de code van de groep is gemaakt. Apparaten buiten de groep kunnen het dus niet lezen.