Preguntas y respuestas

Jambolaya es una sola aplicación con más de 140 juegos: juegos de mesa, de cartas, puzles, juegos de agilidad mental, de palabras y juegos arcade rápidos.

Puedes jugar solo, contra la máquina o con familia y amigos que estén en la misma habitación, cada uno con su propio dispositivo.

Las pantallas a menudo nos separan, incluso en casa. Jambolaya las usa para reunir a la gente y pasar un buen rato juntos.

No. No hay cuenta, ni registro, ni contraseña. Puedes jugar sin internet.

Cuando juegas con gente que está cerca, los dispositivos hablan entre sí directamente por Bluetooth. Nada pasa por internet.

Solo se usa internet cuando compras algo o restauras una compra, y de eso se encargan Google Play o la App Store.

• Móviles y tabletas Android con Android 8.0 o posterior.
• iPhone y iPad con iOS 15 o posterior — próximamente en la App Store.
• Un navegador web en un ordenador, en jambolaya.games. La versión para navegador sirve únicamente para jugar solo y contra la máquina.

Pon el dispositivo en horizontal: los juegos de Jambolaya están hechos para una pantalla ancha.

En diez idiomas: inglés, neerlandés, alemán, francés, español, ruso, hebreo, árabe, italiano y portugués.

La primera vez que abres la aplicación, usa el idioma de tu dispositivo si es uno de estos diez. Si no, empieza en inglés.

Para cambiarlo: toca el botón de tres rayas de arriba, luego Ajustes y luego Idioma. En hebreo y en árabe, toda la aplicación se lee de derecha a izquierda.

Sí. Cada dispositivo muestra los menús y los juegos en su propio idioma, así que una abuela puede jugar en ruso y su nieto en inglés, en la misma mesa.

Los juegos de palabras son la excepción: todos comparten el mismo tablero de letras, así que necesitan un solo idioma. En una partida de dos, lo elige el jugador que invitó; con tres o más, gana el idioma que usan más jugadores.

Abre la página del juego y toca Aprende a jugar. Una lección guiada te enseña el juego paso a paso, en el tablero de verdad. Tú haces cada jugada, y la lección te dice qué tocar a continuación.

Casi todos los juegos de mesa, de cartas, puzles, de agilidad mental y de palabras tienen lección.

Durante una partida, el botón Ayuda de arriba muestra las reglas en tu idioma.

Toca el botón de tres rayas de arriba y luego Cómo funciona. Es una breve presentación con imágenes de las pantallas reales. Enseña cómo jugar solo y contra la máquina, cómo crear un grupo y unirte a uno, cómo invitar a alguien y para qué sirve cada ajuste.

Elige un tema y toca Siguiente para avanzar. La primera vez que abres Jambolaya, te ofrece esta presentación.

Sí. Cada diapositiva de Cómo funciona tiene un botón de altavoz que la lee en voz alta. Los juegos de lectura también dicen en voz alta letras y palabras.

Para ello se usa la voz que ya trae tu dispositivo. Si tu dispositivo todavía no tiene una voz para tu idioma, la aplicación te avisa y te muestra dónde añadirla. Las voces son gratis.

En Ajustes, en el apartado Lectura, puedes:

• agrandar las letras y las palabras en los juegos de lectura,
• dejar un poco más de espacio entre las letras en toda la aplicación,
• elegir un tipo de letra que distingue bien las letras que se parecen.

Toca el ? al final de cualquier fila de Ajustes para leer qué hace.

Un grupo es tu familia o tus amigos, juntos en una habitación, cada uno con su propio dispositivo. Una persona crea el grupo: ese dispositivo es el anfitrión, y el grupo funciona en él. Los demás se unen con el código del grupo.

Una vez dentro del grupo, cualquiera puede invitar a los demás a una partida.

Un grupo puede tener hasta 7 dispositivos, contando el del anfitrión. Algunos dispositivos alojan a menos; mira ¿Cuántas personas pueden jugar juntas?

1. Toca el botón de tres rayas de arriba y luego Mis grupos.
2. Toca Crear grupo. Si quieres, puedes ponerle un nombre al grupo.
3. Tu grupo está listo. Tiene un código verde corto: díselo a tu familia y a tus amigos.

Crear y alojar un grupo es gratis.

1. Pide al anfitrión el código del grupo.
2. Toca el botón de tres rayas de arriba y luego Mis grupos.
3. Escribe el código y toca Registrar grupo.
4. Ahora tu dispositivo busca el del anfitrión. Mantén los dos cerca: tarda unos segundos.

Cuando ya estás dentro, ves una lista con todos los del grupo. La ★ marca al anfitrión.

Unirse a un grupo es siempre gratis, en cualquier dispositivo.

1. Elige un juego en la pantalla principal y toca Jugar con amigos. Verás cuántos jugadores admite el juego (por ejemplo, 2–6 jugadores) y a todos los de tu grupo.
2. Toca Invitar junto a cada persona con la que quieras jugar. Su fila dice Esperando… hasta que responda.
3. Recibe una invitación y toca Aceptar o Rechazar.

¿Has cambiado de idea? Toca la ✕ junto a Esperando… para retirar la invitación.

Una partida de dos empieza en cuanto el otro jugador toca Aceptar.

Una partida de tres o más (por ejemplo, un juego de cartas):

• La barra Aceptaron se va llenando a medida que la gente acepta, por ejemplo Aceptaron 3 de 6. Tú también cuentas.
• Cuando todos los que invitaste hayan respondido, toca Empezar. Hasta entonces, el botón dice qué está esperando, por ejemplo Esperando 1 respuesta…
• Los jugadores que aceptaron ven Esperando a que el anfitrión empiece… hasta que tocas Empezar.

¿No hay bastantes personas? Usa Jugadores de la máquina (− y +) y la máquina juega en esos asientos. Empieza en 0, así que las personas siempre van primero.

Cada mesa tiene un límite. Si invitas a más personas de las que caben, la aplicación te lo dice, por ejemplo: La mesa está completa (4 jugadores).

Un grupo puede tener hasta 7 dispositivos, contando el del anfitrión. Las mesas de cartas más grandes son para 7 jugadores.

Cuántos jugadores puede alojar un dispositivo depende de su hardware. Los dispositivos más nuevos y potentes alojan a más; los más antiguos, a menos, y unos pocos muy antiguos no pueden alojar (aunque sí pueden unirse). La aplicación elige sola un número seguro para tu dispositivo.

Puedes cambiarlo en Ajustes → Máx. jugadores que alojo. Auto es el número que tu dispositivo maneja bien.

• En una mesa de cartas: la máquina ocupa el asiento vacío y la partida sigue. Si el jugador vuelve, la aplicación te avisa.
• En un juego de mesa para dos: la partida se guarda. Más tarde, en el menú, en Partidas guardadas, tócala para seguir con el mismo jugador. Los dos tenéis que estar en el grupo.

Salir de una partida nunca te saca del grupo.

El grupo funciona en el dispositivo del anfitrión. Cuando el anfitrión toca Dejar de alojar, o su dispositivo desaparece, los demás ven El propietario del grupo está sin conexión.

El grupo no se pierde. Cuando el anfitrión vuelve a abrir el grupo, todos se reconectan.

El anfitrión puede salir de la pantalla del grupo y jugar: el grupo sigue funcionando, así que los demás pueden seguir invitándose entre sí.

No. Cuando vuelves a abrir Jambolaya, se une sola a tu grupo. Si no lo hace, abre Mis grupos y toca Unirse junto al grupo.

En la pantalla del grupo, toca Salir del grupo. El grupo se queda en tu lista, así que puedes volver a unirte más tarde.

Gracias al Bluetooth, tu dispositivo encuentra a los demás jugadores de la habitación y habla con ellos. Sin el permiso, puedes seguir jugando a todos los juegos solo y contra la máquina, pero no con otros.

En algunos dispositivos Android antiguos, el permiso se llama Ubicación. Jambolaya no usa tu ubicación; es simplemente el nombre con el que Android agrupa la búsqueda por Bluetooth.

Android: abre en tu dispositivo Ajustes › Aplicaciones › Jambolaya › Permisos › Dispositivos cercanos y elige Permitir. En los dispositivos Android antiguos, el permiso se llama Ubicación.

iPhone: abre Ajustes › Privacidad y seguridad › Bluetooth y activa Jambolaya.

Después, vuelve a Jambolaya e inténtalo de nuevo.

El Bluetooth está apagado — enciende el Bluetooth en los ajustes de tu dispositivo o en el panel de ajustes rápidos, e inténtalo de nuevo.

Activa la ubicación — algunas versiones de Android solo pueden encontrar a los jugadores cercanos si la ubicación está activada. Abre Ajustes › Ubicación, actívala e inténtalo de nuevo.

El botón de arriba de la pantalla principal muestra cómo estás conectado a tu grupo:

• Amarillo, «Conectando…» — tu dispositivo sigue buscando al anfitrión. Todavía no estás enlazado.
• Verde — estás conectado y podéis jugar juntos.

Unos segundos en amarillo es normal. Si se queda en amarillo, sigue los pasos de No puedo unirme al grupo, más abajo.

Sigue estos pasos en orden. Para en cuanto se ponga en verde.

1. ¿Está listo el anfitrión? Su dispositivo tiene que estar cerca, encendido, con Jambolaya abierta y el grupo en marcha.
2. ¿Es correcto el código? Compruébalo letra a letra con el anfitrión. (Los códigos nunca usan 0, O, 1 ni I, que se confunden fácilmente.)
3. Acércate. Pon tu dispositivo cerca del del anfitrión: en la misma habitación, no en otra planta.
4. ¿Está el Bluetooth encendido y el permiso concedido? Mira la respuesta sobre el permiso, más arriba.
5. Apaga y enciende el Bluetooth de tu dispositivo. Espera unos segundos después de volver a encenderlo.
6. Cierra Jambolaya del todo y vuelve a abrirla. Se vuelve a unir sola a tu grupo.
7. ¿Sigue sin funcionar? Pide al anfitrión que haga también los pasos 5 y 6 en su dispositivo, o reiniciad los dispositivos.

Si nadie se ha conectado al cabo de un minuto, la aplicación muestra No se puede conectar con el grupo con estos mismos pasos.

El dispositivo del anfitrión ya aloja a todos los jugadores que permite su ajuste. Puedes:

• pedir al anfitrión que suba Máx. jugadores que alojo en Ajustes (si su dispositivo puede con más), o
• dejar que cree el grupo alguien con un dispositivo más potente, o
• hacer dos grupos.

A veces el Bluetooth pierde un dispositivo durante un momento: cuando alguien se aleja o el dispositivo está ocupado. La aplicación intenta reconectarse sola y muestra Reconectando con el anfitrión….

• En una mesa de cartas, la máquina juega en ese asiento hasta que el jugador vuelve. Cuando vuelva, verás … ha vuelto.
• Al jugador que se ha desconectado puede salirle ¿Volver a la partida?: al tocarlo, recupera su asiento.

Si los jugadores se desconectan a menudo, pon los dispositivos más juntos y mira las dos respuestas de abajo.

El Bluetooth de tu dispositivo se ha atascado. Las aplicaciones no pueden reiniciar el Bluetooth por su cuenta, así que la aplicación te pide que lo hagas tú: apaga el Bluetooth, espera unos segundos y vuelve a encenderlo. Jambolaya se reconecta sola.

Ser anfitrión es el trabajo más duro de un grupo: el dispositivo del anfitrión habla con todos los demás dispositivos a la vez. Cuando un anfitrión no da abasto, los jugadores empiezan a desconectarse. La partida se pausa y puedes elegir:

• Ajustes — alojar a menos jugadores en este dispositivo, o
• OK — seguir jugando.

La mejor solución es que el anfitrión del grupo sea un dispositivo más nuevo y potente. La aplicación puede incluso decirte qué dispositivo de tu grupo sería mejor anfitrión.

Sí. Algunos dispositivos antiguos no pueden alojar un grupo, porque su Bluetooth pierde a los demás jugadores. Aun así, pueden unirse a un grupo que aloje otra persona, y jugar a todos los juegos solos o contra la máquina.

El más nuevo y potente de la habitación. Un dispositivo más nuevo aloja a más jugadores, y con más fluidez. Los dispositivos viejos o muy baratos sirven mejor como jugadores que como anfitriones.

Deja el dispositivo del anfitrión en el centro de la habitación, cargado y con Jambolaya abierta.

Todos los juegos son gratis para jugar solo y contra la máquina, sin anuncios.

Crear un grupo, alojarlo y unirse a uno también es gratis. En un grupo gratis podéis jugar juntos a los juegos gratis: Tres en línea, Damas, Ochos locos, Apila la torre, Batalla de cañones, El intruso y Sopa de letras — al menos uno de cada tipo. Seguirán siendo gratis para siempre.

Una compra única que abre todos los juegos en los grupos que alojas. Es tuya para siempre.

Solo la necesita el anfitrión. Quienes se unen a tu grupo juegan a todo y nunca pagan.

Los juegos de un grupo los decide su anfitrión. Así que, si la has comprado pero te unes al grupo de otra persona, ves lo que puede alojar su dispositivo. Si alojas tú el grupo, todos los que están en él juegan a todo.

Antes de comprar, la aplicación te muestra cuántos jugadores puede alojar tu dispositivo. Eso depende del hardware de tu dispositivo, no de la compra.

No. Abre Ajustes y toca Restaurar compras, con la sesión iniciada en la misma cuenta de Google Play o de Apple. Lo que compraste vuelve sin pagar nada.

«Anfitrión: todos los juegos» incluye los juegos que añadamos más adelante. También podemos actualizar los juegos y retirar un juego por motivos legales, de licencia, técnicos o de seguridad. Si retiramos un juego, añadiremos en su lugar un juego nuevo comparable.

Tu nombre de jugador, el idioma de tu aplicación, si estás ocupado en una partida y tus jugadas en los juegos a los que jugáis juntos. Nada más.

Al principio, tu nombre de jugador es el nombre de tu dispositivo (por ejemplo, «Móvil de Ana»), que puede incluir un nombre real. Puedes cambiarlo cuando quieras en Ajustes. Para los niños, recomendamos un apodo.

No. No tenemos ningún servidor, y nada de lo que haces en la aplicación nos llega. No hay anuncios, ni estadísticas de uso, ni seguimiento. Tu progreso, tus ajustes y tus grupos se guardan solo en tu dispositivo: si desinstalas la aplicación, se borran.

Tienes todos los detalles en nuestra política de privacidad de la aplicación.

Para unirse, un dispositivo tiene que estar cerca y tener el código de tu grupo. Comparte el código solo con las personas con las que quieras jugar.

Lo que se envían entre sí los dispositivos de un grupo va cifrado con una clave creada a partir del código del grupo, así que los dispositivos de fuera del grupo no pueden leerlo.