Fragen und Antworten
Kurze Antworten auf die häufigsten Fragen. Tippe auf eine Frage, um die Antwort zu öffnen. Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns an [email protected].
- Über Jambolaya
- Ein Spiel lernen
- Zusammen spielen
- Probleme mit Bluetooth
- Gratis-Spiele und Käufe
- Datenschutz und Sicherheit
Über Jambolaya
Was ist Jambolaya?
Jambolaya ist eine App mit mehr als 140 Spielen: Brettspiele, Kartenspiele, Rätsel, Denkspiele, Wortspiele und schnelle Arcade-Spiele.
Du kannst allein spielen, gegen den Computer oder mit Familie und Freunden, die im selben Raum sind – jeder auf seinem eigenen Gerät.
Bildschirme trennen uns oft, sogar zu Hause. Jambolaya nutzt sie, um Menschen für eine schöne Zeit zusammenzubringen.
Brauche ich Internet, ein Konto oder eine Anmeldung?
Nein. Es gibt kein Konto, keine Anmeldung und kein Passwort. Du kannst ohne Internet spielen.
Wenn du mit Leuten in der Nähe spielst, sprechen die Geräte direkt über Bluetooth miteinander. Nichts läuft über das Internet.
Das Internet wird nur gebraucht, wenn du etwas kaufst oder einen Kauf wiederherstellst – darum kümmern sich Google Play oder der App Store.
Auf welchen Geräten läuft Jambolaya?
- Android-Handys und -Tablets mit Android 8.0 oder neuer.
- iPhone und iPad mit iOS 15 oder neuer — demnächst im App Store.
- Ein Webbrowser auf dem Computer, unter jambolaya.games. Im Browser kannst du nur allein und gegen den Computer spielen.
Halte dein Gerät quer: Die Spiele von Jambolaya sind für einen breiten Bildschirm gemacht.
Welche Sprachen spricht die App? Wie ändere ich die Sprache?
Zehn Sprachen: Englisch, Niederländisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Russisch, Hebräisch, Arabisch, Italienisch und Portugiesisch.
Beim ersten Öffnen nimmt die App die Sprache deines Geräts, wenn es eine dieser zehn ist. Sonst startet sie auf Englisch.
So änderst du sie: Tippe oben auf die Taste mit den drei Strichen, dann auf Einstellungen und dann auf Sprache. Bei Hebräisch und Arabisch läuft die ganze App von rechts nach links.
Können die Spieler im selben Spiel verschiedene Sprachen nutzen?
Ja. Jedes Gerät zeigt Menüs und Spiele in seiner eigenen Sprache. So kann eine Oma auf Russisch spielen und ihr Enkelkind auf Englisch – am selben Tisch.
Nur bei Wortspielen geht das nicht: Alle teilen sich ein Feld mit Buchstaben, also braucht es eine gemeinsame Sprache. Bei einem Spiel zu zweit wählt sie, wer eingeladen hat. Ab drei Spielern gewinnt die Sprache, die die meisten nutzen.
Ein Spiel lernen
Ich kenne die Regeln nicht. Wie lerne ich ein Spiel?
Öffne die Seite des Spiels und tippe auf Spielen lernen. Eine geführte Lektion bringt dir das Spiel Schritt für Schritt bei, auf dem echten Brett. Du machst jeden Zug selbst, und die Lektion sagt dir, worauf du als Nächstes tippen sollst.
Fast jedes Brett-, Karten-, Rätsel-, Denk- und Wortspiel hat eine Lektion.
Während eines Spiels zeigt dir Hilfe oben die Regeln – in deiner Sprache.
Wie lerne ich, wie die App selbst funktioniert?
Tippe oben auf die Taste mit den drei Strichen, dann auf So funktioniert's. Das ist eine kurze Diashow mit Bildern der echten Bildschirme. Sie zeigt, wie du allein und gegen den Computer spielst, wie du eine Gruppe erstellst und einer Gruppe beitrittst, wie du jemanden einlädst und was jede Einstellung bewirkt.
Wähle ein Thema und tippe dann auf Weiter, um weiterzublättern. Wenn du Jambolaya zum ersten Mal öffnest, bietet dir die App diese Diashow an.
Kann die App die Wörter vorlesen?
Ja. Jede Seite in So funktioniert's hat eine Lautsprecher-Taste, die sie vorliest. Auch die Lesespiele sprechen Buchstaben und Wörter laut aus.
Dafür nutzt die App die Stimme, die in dein Gerät eingebaut ist. Hat dein Gerät noch keine Stimme für deine Sprache, sagt dir die App das und zeigt dir, wo du eine hinzufügen kannst. Stimmen sind kostenlos.
Die Buchstaben sind schwer zu lesen. Kann ich sie besser lesbar machen?
In den Einstellungen kannst du unter Lesen:
- die Buchstaben und Wörter in den Lesespielen größer machen,
- überall in der App etwas mehr Abstand zwischen die Buchstaben setzen,
- eine Schrift wählen, die ähnliche Buchstaben gut auseinanderhält.
Tippe auf das ? am Ende einer Zeile in den Einstellungen, um zu lesen, was sie bewirkt.
Zusammen spielen
Was ist eine Gruppe?
Eine Gruppe, das sind deine Familie oder deine Freunde – zusammen in einem Raum, jeder mit seinem eigenen Gerät. Eine Person erstellt die Gruppe. Dieses Gerät ist der Host (der Gastgeber), und die Gruppe läuft darauf. Alle anderen treten mit dem Code der Gruppe bei.
Sobald du in einer Gruppe bist, kann jeder darin die anderen zu einem Spiel einladen.
Eine Gruppe kann bis zu 7 Geräte haben, den Host mitgezählt. Manche Geräte hosten weniger – siehe Wie viele Leute können zusammen spielen?
Wie erstelle ich eine Gruppe?
- Tippe oben auf die Taste mit den drei Strichen, dann auf Meine Gruppen.
- Tippe auf Gruppe erstellen. Wenn du magst, kannst du der Gruppe einen Namen geben.
- Deine Gruppe ist bereit. Sie hat einen kurzen grünen Code – sag ihn deiner Familie und deinen Freunden.
Eine Gruppe zu erstellen und zu hosten ist gratis.
Wie trete ich einer Gruppe bei?
- Frag den Host nach dem Code der Gruppe.
- Tippe oben auf die Taste mit den drei Strichen, dann auf Meine Gruppen.
- Gib den Code ein und tippe dann auf Gruppe registrieren.
- Dein Gerät sucht jetzt das Gerät des Hosts. Halte die beiden nah beieinander – das dauert ein paar Sekunden.
Wenn du drin bist, siehst du eine Liste mit allen in der Gruppe. Der ★ zeigt, wer der Host ist.
Einer Gruppe beizutreten ist immer gratis, auf jedem Gerät.
Wie starte ich ein Spiel mit jemandem aus meiner Gruppe?
- Wähle auf dem Hauptbildschirm ein Spiel und tippe auf Mit Freunden spielen. Du siehst, für wie viele Spieler das Spiel ist (zum Beispiel 2–6 Spieler), und alle aus deiner Gruppe.
- Tippe neben jeder Person, mit der du spielen willst, auf Einladen. In ihrer Zeile steht Wartet…, bis sie antwortet.
- Jede eingeladene Person bekommt eine Einladung und tippt auf Annehmen oder Ablehnen.
Doch anders überlegt? Tippe auf das ✕ neben Wartet…, um die Einladung zurückzunehmen.
Ein Spiel zu zweit startet, sobald der andere Spieler auf Annehmen tippt.
Ein Spiel für drei oder mehr (zum Beispiel ein Kartenspiel):
- Die Leiste Zugesagt füllt sich, wenn Leute annehmen, zum Beispiel Zugesagt 3 von 6. Du zählst mit.
- Wenn alle Eingeladenen geantwortet haben, tippe auf Starten. Bis dahin zeigt die Taste, worauf sie noch wartet, zum Beispiel Warte auf 1 Antwort…
- Wer angenommen hat, sieht Warte, bis der Host startet…, bis du auf Starten tippst.
Nicht genug Leute? Mit Computerspieler (− und +) übernimmt der Computer die freien Plätze. Die Zahl beginnt bei 0 – Menschen haben also immer Vorrang.
Ein Tisch hat eine Grenze. Lädst du mehr Leute ein, als Platz haben, sagt dir die App das, zum Beispiel Der Tisch ist voll (4 Spieler).
Wie viele Leute können zusammen spielen?
Eine Gruppe kann bis zu 7 Geräte haben, den Host mitgezählt. An den größten Kartentischen sitzen 7 Spieler.
Wie viele Spieler ein Gerät hosten kann, hängt von seiner Technik ab. Neuere, stärkere Geräte hosten mehr, ältere weniger, und ein paar sehr alte Geräte können gar nicht hosten (beitreten können sie trotzdem). Die App wählt von selbst eine sichere Zahl für dein Gerät.
Du kannst sie unter Einstellungen → Max. Spieler, die ich hoste ändern. Automatisch ist die Zahl, die dein Gerät gut schafft.
Was passiert, wenn jemand mitten im Spiel aufhört?
- Am Kartentisch: Der Computer übernimmt den leeren Platz, und das Spiel geht weiter. Kommt der Spieler zurück, sagt dir die App Bescheid.
- Bei einem Brettspiel zu zweit: Das Spiel wird gespeichert. Später findest du es im Menü unter Gespeicherte Spiele – tippe darauf, um mit demselben Spieler weiterzuspielen. Ihr müsst beide in der Gruppe sein.
Wer ein Spiel verlässt, bleibt trotzdem in der Gruppe.
Was passiert, wenn der Host die App schließt oder geht?
Die Gruppe läuft auf dem Gerät des Hosts. Wenn der Host auf Hosten beenden tippt oder sein Gerät nicht mehr da ist, sehen die anderen Der Gruppeneigentümer ist offline.
Die Gruppe ist nicht verloren. Wenn der Host die Gruppe wieder öffnet, verbinden sich alle wieder.
Der Host kann den Bildschirm der Gruppe verlassen und spielen – die Gruppe läuft weiter, und die anderen können sich weiterhin gegenseitig einladen.
Muss ich der Gruppe jedes Mal neu beitreten, wenn ich die App öffne?
Nein. Wenn du Jambolaya wieder öffnest, tritt die App deiner Gruppe von selbst wieder bei. Klappt das nicht, öffne Meine Gruppen und tippe neben der Gruppe auf Beitreten.
Wie verlasse ich eine Gruppe?
Tippe auf dem Bildschirm der Gruppe auf Gruppe verlassen. Die Gruppe bleibt in deiner Liste, so kannst du ihr später wieder beitreten.
Probleme mit Bluetooth
Bei Jambolaya finden sich die Geräte über Bluetooth. Wenn keine Verbindung zustande kommt, liegt es darum meistens an Bluetooth. Probier die Schritte in der gezeigten Reihenfolge – die ersten helfen in den meisten Fällen.
Warum fragt Jambolaya nach der Bluetooth-Berechtigung?
Über Bluetooth findet dein Gerät die anderen Spieler im Raum und spricht mit ihnen. Ohne die Berechtigung kannst du trotzdem jedes Spiel allein und gegen den Computer spielen – aber nicht mit anderen.
Auf manchen älteren Android-Geräten heißt die Berechtigung Standort. Jambolaya nutzt deinen Standort nicht. Android ordnet die Suche über Bluetooth einfach unter diesem Namen ein.
Ich habe aus Versehen „Nein“ zur Bluetooth-Berechtigung gesagt. Wie kann ich das ändern?
Android: Öffne auf deinem Gerät Einstellungen › Apps › Jambolaya › Berechtigungen › Geräte in der Nähe und wähle Zulassen. Auf älteren Android-Geräten heißt die Berechtigung Standort.
iPhone: Öffne Einstellungen › Datenschutz & Sicherheit › Bluetooth und schalte Jambolaya ein.
Geh dann zurück zu Jambolaya und versuch es noch einmal.
Die App meldet „Bluetooth ist aus“ oder „Standort einschalten“.
Bluetooth ist aus – schalte Bluetooth in den Einstellungen deines Geräts oder in den Schnelleinstellungen ein und versuch es noch einmal.
Standort einschalten – manche Android-Versionen finden Mitspieler in der Nähe nur, wenn der Standort eingeschaltet ist. Öffne Einstellungen › Standort, schalte ihn ein und versuch es noch einmal.
Da steht immer wieder „Verbinde…“ in Gelb. Was bedeutet das?
Die Taste oben auf dem Hauptbildschirm zeigt, wie du mit deiner Gruppe verbunden bist:
- Gelb, „Verbinde…“ – dein Gerät sucht noch den Host. Du bist noch nicht verbunden.
- Grün – du bist verbunden, und ihr könnt zusammen spielen.
Ein paar Sekunden Gelb sind normal. Bleibt es gelb, geh die Schritte unter Ich komme nicht in die Gruppe weiter unten durch.
Ich komme nicht in die Gruppe, oder es bleibt gelb. Was kann ich tun?
Geh diese Punkte der Reihe nach durch. Hör auf, sobald es grün wird.
- Ist der Host bereit? Das Gerät des Hosts muss in der Nähe und eingeschaltet sein, mit geöffnetem Jambolaya und laufender Gruppe.
- Stimmt der Code? Vergleiche ihn Zeichen für Zeichen mit dem Host. (Codes benutzen nie die leicht verwechselbaren Zeichen 0, O, 1 oder I.)
- Geh näher heran. Bring dein Gerät nah an das Gerät des Hosts – im selben Raum, nicht ein Stockwerk weiter.
- Ist Bluetooth an und die Berechtigung erteilt? Siehe die Antwort zur Berechtigung weiter oben.
- Schalte Bluetooth auf deinem Gerät aus und wieder ein. Warte nach dem Einschalten ein paar Sekunden.
- Schließ Jambolaya ganz und öffne es wieder. Die App tritt deiner Gruppe von selbst wieder bei.
- Immer noch nichts? Bitte den Host, die Schritte 5 und 6 auch auf seinem Gerät zu machen, oder startet die Geräte neu.
Hat sich nach einer Minute noch niemand verbunden, zeigt die App Gruppe nicht erreichbar mit genau diesen Schritten.
Die App meldet „Dieser Host ist voll“.
Das Gerät des Hosts hat schon so viele Spieler, wie es laut Einstellung hosten soll. Du kannst:
- den Host bitten, in den Einstellungen Max. Spieler, die ich hoste zu erhöhen (wenn sein Gerät mehr schafft), oder
- jemanden mit einem stärkeren Gerät die Gruppe erstellen lassen, oder
- euch auf zwei Gruppen aufteilen.
Ein Spieler ist mitten im Spiel herausgefallen.
Bluetooth verliert manchmal kurz ein Gerät – wenn jemand weggeht oder das Gerät gerade viel zu tun hat. Die App versucht von selbst, sich wieder zu verbinden, und zeigt Verbinde erneut mit dem Host….
- Am Kartentisch spielt der Computer diesen Platz, bis der Spieler zurück ist. Kommt er wieder, siehst du … ist zurück.
- Wer herausgefallen ist, wird vielleicht gefragt: Zurück ins Spiel? – tippe darauf, um den Platz wieder einzunehmen.
Fallen oft Spieler heraus, halte die Geräte näher beieinander und lies die beiden Antworten unten.
Die App meldet „Bluetooth schwächelt — Bluetooth aus- und wieder einschalten“.
Das Bluetooth deines Geräts hängt fest. Apps dürfen Bluetooth nicht selbst neu starten, darum bittet dich die App, das zu tun: Schalte Bluetooth aus, warte ein paar Sekunden und schalte es wieder ein. Jambolaya verbindet sich dann von selbst wieder.
Die App meldet „Dieses Gerät kommt als Gastgeber nicht mit“.
Hosten ist die schwerste Aufgabe in einer Gruppe: Das Gerät des Hosts spricht mit allen anderen Geräten gleichzeitig. Kommt ein Host nicht mehr mit, fallen Spieler heraus. Dann hält das Spiel an, und du kannst wählen:
- Einstellungen – auf diesem Gerät weniger Spieler hosten, oder
- OK – weiterspielen.
Am besten lässt du ein neueres, stärkeres Gerät die Gruppe hosten. Die App sagt dir vielleicht sogar, welches Gerät in deiner Gruppe besser hosten würde.
Mein Gerät sagt, es kann nicht hosten. Kann ich trotzdem mit anderen spielen?
Ja. Manche älteren Geräte können keine Gruppe hosten, weil ihr Bluetooth die anderen Spieler rauswirft. Sie können aber einer Gruppe, die jemand anderes hostet, beitreten und jedes Spiel allein oder gegen den Computer spielen.
Welches Gerät sollte die Gruppe hosten?
Das neueste und stärkste Gerät im Raum. Ein neueres Gerät hostet mehr Spieler, und alles läuft flüssiger. Alte oder sehr billige Geräte eignen sich besser zum Mitspielen als zum Hosten.
Leg das Gerät des Hosts in die Mitte des Raums – aufgeladen und mit geöffnetem Jambolaya.
Gratis-Spiele und Käufe
Ist Jambolaya gratis?
Jedes Spiel kannst du allein und gegen den Computer gratis spielen, ohne Werbung.
Eine Gruppe zu erstellen, zu hosten und ihr beizutreten ist auch gratis. In einer Gratis-Gruppe könnt ihr die Gratis-Spiele zusammen spielen: Tic-Tac-Toe, Dame, Mau-Mau, Turm stapeln, Kanonenschlacht, Was passt nicht? und Suchsel – mindestens eins von jeder Art. Sie bleiben für immer gratis.
Was ist „Alle Spiele hosten“?
Ein einmaliger Kauf, der in den Gruppen, die du hostest, jedes Spiel öffnet. Er gehört dir für immer.
Nur der Host braucht ihn. Wer deiner Gruppe beitritt, spielt alles und zahlt nie etwas.
Die Spiele einer Gruppe wählt ihr Host. Wenn du den Kauf hast, aber der Gruppe von jemand anderem beitrittst, siehst du also, was dessen Gerät hosten kann. Hoste die Gruppe selbst, dann spielen alle darin alles.
Vor dem Kauf zeigt dir die App, wie viele Spieler dein Gerät hosten kann. Das hängt von der Technik deines Geräts ab, nicht vom Kauf.
Ich habe ein neues Gerät oder die App neu installiert. Ist mein Kauf weg?
Nein. Öffne die Einstellungen und tippe auf Käufe wiederherstellen. Du musst dabei mit demselben Konto bei Google Play oder Apple angemeldet sein. Was du gekauft hast, kommt kostenlos zurück.
Werden sich die Spiele ändern?
„Alle Spiele hosten“ umfasst auch Spiele, die wir später hinzufügen. Wir können außerdem Spiele aktualisieren und ein Spiel aus rechtlichen, lizenzbedingten, technischen oder Sicherheitsgründen einstellen. Stellen wir ein Spiel ein, fügen wir an seiner Stelle ein vergleichbares neues Spiel hinzu.
Datenschutz und Sicherheit
Was sehen die anderen Spieler von mir?
Deinen Namen in der App, die Sprache deiner App, ob du gerade in einem Spiel bist, und deine Züge in den Spielen, die ihr zusammen spielt. Sonst nichts.
Am Anfang ist dein Name in der App der Name deines Geräts (zum Beispiel „Annas Handy“). Darin kann ein echter Name stehen. Du kannst ihn jederzeit in den Einstellungen ändern. Für Kinder empfehlen wir einen Spitznamen.
Sammelt Jambolaya meine Daten?
Nein. Wir betreiben keinen Server, und nichts, was du in der App tust, wird an uns geschickt. Es gibt keine Werbung, keine Analyse und kein Tracking. Dein Fortschritt, deine Einstellungen und deine Gruppen sind nur auf deinem Gerät gespeichert – wenn du die App deinstallierst, werden sie gelöscht.
Alle Einzelheiten stehen in unserer Datenschutzerklärung für die App.
Können Fremde unserer Gruppe beitreten?
Um beizutreten, muss ein Gerät in der Nähe sein und den Code eurer Gruppe haben. Gib den Code nur den Leuten, mit denen du spielen willst.
Was sich die Geräte in einer Gruppe schicken, ist verschlüsselt – mit einem Schlüssel, der aus dem Code der Gruppe gebildet wird. So können Geräte außerhalb der Gruppe es nicht lesen.